Bad Bunny era atteso in Italia per presentare Debí tirar más fotos, con due concerti all’Ippodromo La Maura di Milano per i quali erano stati venduti quasi 160.000 biglietti. Il primo si è svolto regolarmente davanti a circa 80.000 spettatori, confermando il successo di cui gode anche dalle nostre parti l’artista portoricano. Ben diverso l’epilogo della seconda data, il 18 luglio: il concerto è stato interrotto e successivamente cancellato dopo che un violento temporale con grandine ha costretto gli organizzatori a evacuare l’area, gremita da altri 80.000 spettatori, per ragioni di sicurezza. Nei giorni successivi l’episodio ha alimentato un ampio dibattito sulla gestione dell’emergenza e sull’idoneità dell’Ippodromo La Maura a ospitare eventi di queste dimensioni.
Rimborso del biglietto e della prevendita
Ora Live Nation ha comunicato modalità e tempistiche dei rimborsi. Agli spettatori sarà restituito il 100% del prezzo del biglietto, oltre al diritto di prevendita, pari al 15% del valore del titolo d’ingresso.
Come richiedere il rimborso
Per i biglietti acquistati online attraverso Ticketmaster, TicketOne o Vivaticket non sarà necessario compiere alcuna operazione: il rimborso sarà accreditato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le procedure prenderanno il via dal 24 luglio 2026.
Chi ha acquistato il biglietto presso un punto vendita fisico dovrà invece presentare richiesta tramite la piattaforma dedicata di TicketOne, disponibile dal 24 luglio al 7 agosto 2026. Al termine di questo periodo saranno avviate le operazioni di rimborso.
Carte Cultura e assistenza clienti
Per gli acquisti effettuati con Carta della Cultura o Carta del Docente non è previsto un rimborso in denaro: sarà riconosciuto un credito di pari importo, comprensivo del prezzo del biglietto e del diritto di prevendita del 15%, utilizzabile per l’acquisto di un altro evento.
Live Nation precisa inoltre che, qualora dovessero verificarsi problemi tecnici legati al metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, i clienti saranno contattati direttamente dal servizio di assistenza della biglietteria presso cui è stata effettuata la transazione.