Da molti anni a questa parte quello del secondary ticketing è una delle peggiori piaghe che affligge l’industria musicale, con tutte le conseguenze del caso (prezzi esageratamente gonfiati rispetto a quelli di listino, rivendita illegale, bagarinaggio). Il Regno Unito ha già dichiarato guerra a questo sistema, mentre in Italia non siamo che agli inizi delle prime battaglie (ricordiamo l’introduzione del biglietto nominale per i grandi concerti). Uno dei sistemi d’attacco già in vigore in molti paesi, ad esempio Francia, Stati Uniti e Australia, oltre al già citato Regno Unito, è DICE, piattaforma inglese di ticketing e music discovery nota per la sua tecnologia innovativa e la sua semplicità, che la rendono l’arma perfetta contro il bagarinaggio.
Per combattere le truffe punta su un’esperienza di ticketing mobile-first (tramite dispositivi mobili come gli smartphone). E previene il bagarinaggio in tre modi:
- Biglietti disponibili due ore prima del live solo sul proprio telefono, con due step di autenticazione e ticket “animati”, vero incubo per i bagarini
- Liste di attesa che si attivano in caso di sold out e modalità di rimborso che eliminano la necessità della rivendita
- L’intelligenza dell’applicazione stessa, che sa monitorare e bannare chiunque cerchi di “fregare” il sistema
Dal suo lancio, nel 2014, DICE ha cambiato il modo di scoprire e di partecipare a un evento degli utenti di moltissime parti del mondo. L’arrivo di DICE in Italia fa parte di un’ambiziosa volontà di espansione della società. Si tratta di far uscire di più le persone e far scoprire nuova musica e concerti: per questo, la app è personalizzabile. La funzione “Scopri” utilizza algoritmi e ascolti su Spotify o Apple Music per consigliare gli eventi adatti a te.
L’applicazione è già disponibile per il download gratuito sia per i sistemi Android che per IOS. Per l’Italia il sistema comincerà già a partire dal prossimo 27 settembre per il concerto di Ricardo Villalobos ai Magazzini Generali di Milano, per poi proseguire il 29 novembre successivo per il concerto di FKA Twigs al Fabrique (sempre nel capoluogo lombardo). La piattaforma ha già chiuso alcune partnership in via esclusiva, come quella con RADAR Concerti, i Magazzini Generali e il Circolo Arci Ohibò.
